1. Cine suntem
Platforma NovaShelf (www.novashelf.ro) este operata de Pheonix Elite SRL, cu sediul in Targu-Jiu, Romania, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J2023000660182, CUI RO48503392 (denumita in continuare "noi" sau "Operatorul"). Ne poti contacta la contact@novashelf.ro.
2. Definitii
Platforma — serviciul NovaShelf disponibil la www.novashelf.ro. Cont — contul unic prin care accesezi platforma. Aplicatie — un modul functional pe care il poti activa in cont. Utilizator — persoana fizica sau juridica ce foloseste platforma.
3. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont sau prin utilizarea platformei, confirmi ca ai citit, ai inteles si esti de acord cu acesti termeni. Daca nu esti de acord, te rugam sa nu folosesti platforma.
4. Despre serviciu
NovaShelf este o platforma software (SaaS) care iti permite sa activezi si sa gestionezi aplicatii pentru afacerea ta, dintr-un singur cont. Putem adauga, modifica sau retrage aplicatii in timp.
5. Contul tau
Esti responsabil de pastrarea in siguranta a datelor de autentificare si de toate activitatile desfasurate prin contul tau. Datele furnizate trebuie sa fie corecte si actualizate. Anunta-ne imediat orice utilizare neautorizata.
6. Obligatiile utilizatorului
Te obligi sa folosesti platforma cu buna-credinta si in conformitate cu legea. Este interzis sa: incerci sa accesezi neautorizat sistemele noastre, sa distribui continut ilegal, sa afectezi securitatea sau disponibilitatea serviciului ori sa folosesti platforma in dauna tertilor.
7. Abonamente si facturare
Accesul la aplicatiile platite se face printr-un abonament lunar, al carui plan deblocheaza setul de aplicatii corespunzator, conform preturilor afisate la momentul abonarii. Abonamentele se reinnoiesc automat pana la anulare. Facturile se emit electronic. Platile sunt procesate de un procesator extern autorizat; nu stocam datele complete ale cardului.
8. Anulare si rambursare
Poti anula sau schimba oricand abonamentul din contul tau. Anularea opreste reinnoirea, iar accesul ramane activ pana la finalul perioadei deja platite. Conditiile de rambursare sunt detaliate in Politica de retur si rambursare.
9. Proprietate intelectuala
Marca NovaShelf, designul, textele si codul platformei sunt protejate si raman proprietatea Pheonix Elite SRL. Datele si continutul pe care le incarci raman ale tale; ne acorzi doar dreptul limitat de a le procesa pentru a-ti livra serviciul.
10. Suspendarea contului
Putem suspenda sau inchide un cont care incalca acesti termeni, care desfasoara activitati ilegale ori care pune in pericol securitatea platformei, cu notificare prealabila acolo unde este posibil.
11. Limitarea raspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea si securitatea platformei, dar serviciul este oferit "ca atare". In limita permisa de lege, nu raspundem pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau de date rezultate din utilizarea ori imposibilitatea de utilizare a platformei.
12. Forta majora
Nu raspundem pentru neexecutarea obligatiilor cauzata de evenimente in afara controlului nostru rezonabil (de ex. defectiuni ale furnizorilor terti, atacuri informatice, calamitati).
13. Modificari
Putem actualiza acesti termeni. Te vom anunta despre schimbarile importante prin email sau in platforma, inainte ca acestea sa intre in vigoare.
14. Legea aplicabila
Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Eventualele litigii se solutioneaza pe cale amiabila sau, in caz contrar, de instantele competente din Romania.
Ai intrebari despre acest document? Scrie-ne la contact@novashelf.ro.